【百姓家电网原创】2020年由于疫情出现的缘故，房地产和装修市场也受到波及，而在零售市场处于地产相关产业下游的家电市场，业整体景气不足，特别是以净水器为主的水家电相关市场，疲态初现。据奥维云网（AVC）推总数据显示，2020年水家电整体规模仅有356.2亿元，同比下滑21.1%。

从全年度趋势看来，疫情主要对上半年的净水器市场形成打击，整体出现大幅度下滑，但在下半年市场又开始恢复常态。据奥维云网（AVC）推总数据显示，2020年末端净水器市场规模239.0亿元，同比下滑22.7%。虽然整体趋势下滑，但长远看来净水器仍处于恢复期，未来一二线新增、三四线市场下沉及一二线市场换新等需求将重新带动市场回暖，而前端市场恢复速度将相对较快。

什么是前端市场？前端是指前置净水器、中央净、管道超滤、软水机、末端指净水器（纯水机、净水机)、净饮机、饮水机(管线机、茶吧机、桶装机、桌面饮水机)、龙头净水器、其他（净水花洒等)等设备，在这其中净水器仍是占据主导地位的频率，不过中央净水器和软水产品市场也正在释放市场潜力，未来发展向好。

从净水器市场来看，疫情的影响是不可避免的。由于净水器属于安装类家电，而疫情之下，用户对需要工作人员上门的安装服务产生了一定抵触心理，使得净水器产品未能在传统家装季活跃起来，而线下门店和推广促销活动也一度受阻，好在下半年开始，客流量逐渐恢复，整体市场缓慢回暖，据预测未来几年都将是市场恢复期。

疫情背景下，线上市场获得新机会：相对于出现大幅度下滑的线下市场，线上市场成为了厂商的销售重心，占比提升明显，其中平台电商等虽然在今年出现了微降，但头部品牌的市场占比大多出现了提升。线上市场的提升，多来自于多种多样的营销方式，除了最为火爆的直播带货之外，拉长促销周期、在线抽奖、套餐式贩售等方式都对拉升销量有着显著刺激作用。

在线下市场，厂商和门店也在积极自救，开展内购会、闭店购、小区推广等活动，虽然方式差异较大，但是各种活动的推出也在一定时间内拉动了品牌销量，扩大了影响范围，而在线上市场红极一时的直播带货等活动，其实也对线下市场的销量起到了连带的销量刺激。在下半年，以头部品牌为首的厂商加速渠道主推，也对线下市场份额形成了保障。

品牌市场格局如何？在线上市场，由于品牌竞争进一步加强，头部竞争更为记录，但也给头部以下市场带来空间，腰部品牌份额得到增加；在下显示出，头部品牌较为集中，且占据市场主导地位。在线上市场，AO史密斯和沁园等品牌的份额有所增加，而在线下市场，是AO史密斯和COLMO品牌实现份额增长。

价格段方面，线上市场对于价格敏感度更高，整体均价出现向低端市场的集中趋势，线下市场在中端产品受挫的情况下，中高端产品出货和高端产品主推保证了线下市场的高利润。技术方面，目前净水器市场主要以反渗透为核心技术，并在线下市场形成绝对优势，而在线下市场仍有较大提升空间；从目前对市场需求的调查来看，大通量、低废水、智能化是大势所趋，而滤芯更换提醒和自动换芯等技术呼声也很高，迭代升级进一步加快。

2021年净水器市场将如何发展？根据目前市场情况预测，通量迭代将成为线上市场主线，但线下市场迭代尚不明确；新一年中，AO史密斯和美的主推的集成加热型品类有望继续扩大份额，成为热门品类；未来几年内净水器或将处于加热品类和技术层面的竞争，而疫情的到来也将激发健康方面的功能需求，厂商可提前进行探索布局。