在日前举行的中国智能显示与创新应用产业大会上,奥维云网公布了一份《中国中产阶级用户行为报告》。奥维在报告中提出,价格并非是中产阶级在购买家电产品时的制约因素,中产阶级愿意为高端产品付出更高的费用。
那么,什么是中产阶级?从定义上看,中产阶级是年龄位于25-45岁之间的80、90后为主,人群相对比较年轻、这部分的占比为71%,他们是中产阶级的主力人群。从学历来看,本科以上学历占比85%,具有良好的教育背景。随着社会物质文化的丰富,使他们在成长过程中,已经在身上打上了鲜明的标签——他们“普遍接受过高等教育,有不错的收入和体面的工作,自己驾车或出门打车,坚持自己的兴趣爱好,经常出没在高尔夫球场和保龄球馆、艺术展览馆等时尚场合,偶尔参加周末party。”这就是中产阶级!那么,中产阶级对产品有什么需求?据调查,中产阶级对产品自身的属性要求非常高,其中质量已经占到了61%,售后也占到了43%。而最关心的性价比,则已经缩减到了41%。此外,中产阶级消费观念成熟而理性,不会只注重产品低价,更看重产品的品质以及技术含量。
显而易见,以4K电视、变频空调、变频洗衣机以及滚筒洗衣机、变频冰箱为代表的高端家电产品恰好满足了中产阶级用户的需求;这些产品具有尖端的技术、优秀的品牌、人性化的设计、时尚化的外观和完美的售后服务,大大满足了中产阶级用户追求时尚和产品品质的心理。
尤其是最近一段时间,创维推出的OLED电视产品,TCL量子点电视、海信推出的ULED电视产品,可谓是为中产阶级用户量身订造。这些产品不但采用了最新最完善的显示技术,同时还有曲面屏、超轻薄等人性化设计,非常受到中产阶级用户的追捧。尽管这些产品价格不菲,但71%的中产阶级对于高端家电的预算在5000元以上,受到价格因素的影响并不大。
报告指出,未来十年,中国的三线及三线以下城市,将新增3亿以上数量的中产阶级,中产阶级正在创造一个巨大潜力的消费市场。家电厂商应该抓住这个机会,进一步挖掘中产阶级用户的消费潜力,从高端家电市场寻找新的突破口。