白龙村一组某自助快餐店的电视机突然起火,由于事情发生时,店主还没赶到店里开门营业,导致未能及时发现,店面天花板、墙壁及部分物品被毁。

由于耽误不起自家的生意,刘师傅从昨天开始就马不停蹄的对店面进行翻新, 挂电视的那面墙壁已经重新刷了漆,被熏黑的天花板也已经全部换上了新的。

虽然店面的翻新工作已经开始,但记者在现场看到,店里的大部分墙壁还是黑的,墙角摆放着一台已经烧毁的电视机,刘师傅说罪魁祸首就是这台电视机。

这台电视机是刘师傅去年八月二十几号在东门工贸家电康佳专卖店买的,他没想到刚用了一年就发生了这样的事情。

随后,刘师傅向康佳售后服务部反映了这件事情,并向对方提出赔偿要求。

刘师傅提出的初步索赔要求,对方并没给出明确答复,动工后刘师傅才发现,一千一百块钱也绝对不够支付店面的翻新费用,因为不仅自家的墙壁大量被熏黑,就连隔壁邻居的店面也遭了秧,而且今天刘师傅又发现了新的问题。

于是,今天刘师傅再一次将康佳售后服务部的工作人员叫到了现场,可是刘师傅觉得自己急得要命,对方却并没有表现出解决问题的诚意。