温州网乐清支站讯 装修好的新房眼看着马上就能入住，谁料，新买的某品牌电视机刚装在客厅没多久就引发了一场火灾，将富丽堂皇的新房烧得焦黑。昨天，市民杨先生在市消费者权益保护委员会的调解下，终于从该品牌电器公司得到了应有的赔偿。

全部家具被烧毁

据杨先生介绍，这台47英寸的电视机是去年11月8日在某家电卖场以5400元的价格买的，后于该月18日11时30分安装，等工人安装完毕后，他因有事情便出去了，谁知在12时40分左右接到小区物业人员电话，说他的房子着火了。等他12时50分到家时，看见房子现场已经有消防员和物业人员在灭火。全部家具、电器等生活用品经高温烘烤、烟熏、水淋后都已经报废。庆幸的是起火时没人在家，不然后果不堪设想。

消防部门现场勘察后，指出罪魁祸首是杨先生家中的电视机在通电状态下自燃，引燃了旁边的可燃物造成大火，使其刚刚装修的房子毁于一旦。

索赔产生分歧求助消保委

随后杨先生与商家、电视机生产厂家取得联系，但双方对赔偿金额产生分歧。去年12月9日，杨先生找到市消保委要求维护自己的合法权益。消保委有关工作人员来到杨先生位于市区香格里拉住宅区某幢14楼房子勘察时，只见房间里一片狼藉，到处是烟熏后漆黑的模样。

后经市消保委调解，该品牌电器公司终于与杨先生达成协议，一次性赔偿杨先生22.8万元，同时另赔偿他同品牌的55英寸不同款电视机一台，更换杨先生家中损毁的同品牌电饭煲、微波炉、电冰箱、DVD各一台。

谨防电器自燃

电器使用频繁，很容易自燃。近年来，市民家用电器自燃的发生频率越来越高。消保委提醒，预防电器自燃要做好防范措施：电器在关机时都应该用开关切断电源。现在很多居民在关电视机、空调时都是用遥控器关机，致使电源变压器长时间处于通电状态，而对于许多长时间不用的电器应该拔下插头。特别是冬天不用空调、电视机等电器时，不切断电源，这是很危险的“自燃”隐患。家用电器都应避免长时间工作。空调机、电视机都不能长时间运作，特别是电视机，最多持续五个小时的工作就应该对其进行散热，冰箱应放置在通风的地方，对于电热水器要时常检查其自动调节装置是否损坏，以免发生过热，引起爆炸和火灾等。

同时，消费者在购买家用电器时，要保留好购物票据，以便日后维护自身合法权益。