三星NOTE7手机爆炸门事件还未平息，今日，三星洗衣机在美国市场也传来“开炸”的消息。据外媒报道，韩国三星被迫在美国召回280万台洗衣机。原因是因为三星洗衣机在洗衣过程中机顶盖飞脱，撞坏了一名用户的颚骨。

美国消费产品安全委员会表示，三星公司2011年起生产的顶开式洗衣机“使用过程中顶盖会与机身意外脱离，导致零部件乱飞，对人构成冲击伤害的风险”。CPSC主席Elliot Kaye提醒消费者称：“洗衣机在高速旋转的时候顶端有可能会自动脱落，对人造成伤害，最好的保护自己的方式就是立刻把洗衣机送去三星门店。”

据相关报道，目前有9个人报称涉及与洗衣机有关的受伤案例，还有733起投诉指过大震动和机门脱落。一共有34个型号在2011年3月到2016年11月生产的上载式洗衣机可能有问题。

三星在宣布召回洗衣机时说：“这个出于自愿的行动是因应有报告指这些洗衣机的洗衣鼓可能失去平衡，出现过大震动，结果造成顶盖脱离机身。”

同时三星方面解释，之所以出现这个情况，是因为用户在使用洗衣机可能在高速转动清洗床单、防水衣物或大件物品时出现。

此次召回涉及过去5年内出售的34个型号揭盖式洗衣机。截至目前，三星公司已经收到733宗问题投诉，其中9宗涉及人员受伤。11月6日，三星电子（中国）发表官方声明称，了解到针对北美市场销售的波轮式洗衣机主动召回一事，北美之外地区出售的洗衣机产品不受此事件影响，该型号洗衣机没有在中国市场销售。

三星最近确实不流年不利，继NOTE7手机爆炸之后，现在连洗衣机也开始开炸，这对于三星来说是影响巨大。从三星“爆炸门”事件，我们可以看到，当下的产品无论如何创新和升级，首先要保证安全，如果连使用者的安全都保证不了，再高新的技术和创新都是徒劳的。同时也借三星的时间，警示其他品牌，做新产品和新技术，还是别忘了产品品质的稳定和安全，这才是真正的王道。