大数据、互联网+、云计算、移动互联网等新的技术带动了产业的创新和变革。特别是大数据的出现,把我们带入到新的时代,这是一个颠覆和创新的时代。其实颠覆和创新有几个基本的推动力:一是我们的数据量在急速的增长,每隔两年数据量会翻一倍;二是我们的用户数量也是在急剧地增长,并且我们的用户数也更加多样化,从互联网、移动互联网、网购用户,以及家庭互联网的用户,经过三五年的发展,整个中国智能电视用户将达到50%以上。可能十年后整个中国都是智能电视用户。
奥维云网董事长 喻亮星—《颠覆与创新·大数据为智慧家庭注入变革基因暨奥维云网大数据战略解读》
在用户和数据都急速增长的时代里,大数据就成为推动创新发展的动力。我们以前说创新1.0、2.0到现在的3.0,从我们封闭式的互联网到开放式的互联网,再到我们共享、共生的创新时代,应该说大数据的推动力功不可没。
基于当前这样的环境,我们说这本白皮书的写作有这样几个背景:
一是政策背景,大数据上升到国家战略,刚才多位领导和嘉宾已经讲到。
二是行业的背景,大家知道我们智慧家庭的数据,也是在几何级的增长,快速推动行业的发展。
三是行业的背景,或者是产业背景,大数据进一步激发了智慧家庭这个行业更多新的行业机会和模式。
四是白皮书也会为我们的政府、行业,为我们的企业找到未来发展的方向。
大数据+智慧家庭或者是智慧家庭结合大数据,大数据能给智慧家庭带来什么样的变化,我们认为会有三个方面变革的影响:
一是产品和应用价值的改变。以前说智能产品是一个载体,实际上它现在已经变成了入口,把应用和服务跟家庭生活关联,改变产品和应用价值。
二是管理和模式的重构,以智能电视作为智慧家庭新的契机点,制造模式已经从制造业向服务业发生了改变。
三是整个重心已经从工业1.0向工业2.0,甚至向工业4.0转变。行业重心也会从产品的创新到模式的创新,利用整个生态共赢、协作来实现它的价值。
从智慧家庭来看,它又是处于起步发展阶段的新兴产业。智慧家庭它包括的元素或者说它的定义究竟是什么呢?奥维也给出了它的定义:
智慧家庭是智慧城市的最小单元,是以家庭为载体,以家庭成员之间的亲情为纽带,利用互联网、云计算、移动互联网和大数据等新一代的信息技术,实现健康、低碳、舒适、安全和充满关爱的家庭生活方式。
智慧家庭产业的核心是依托于物联网和O2O,在这个基础上形成的数据流,能够通过数据把家庭和社会,家庭和产品,家庭的人与人之间进行很好的连接。智慧家庭包含了很多元素,也包括了很多产品和分类。大数据元素的加入,使得智慧家庭由原来一个物理的产业变成了和人之间的产业,更加容易连起来的产业。整个全球智慧家庭的布局里面,北美是最早提出智慧家庭的概念和它的业务,它是基于智能、安防或者是智慧家电这样的落地产品为载体,去实现它的智慧化过程。在韩国以房地产的精装修为纽带,并以此为契机推动整个智慧家庭的发展。在欧洲可以看到,它们更多是以绿色制造和节能作为出发点。
其实很早以前,政府就已经开始行动了,2012年中国就已经推动了数字家庭应用示范基地的建设。现在全国已经有九个地方实现了示范基地的建设。其实,企业也在纷纷抢占智慧家庭的入口,不管是通过硬件,还是通过软件,还是通过芯片等等。已经涉及的企业不完全是硬件制造的企业,包括运营商和相关的软件提供商等。大数据和智慧家庭结合在一起之后,它要实现产业化实践的话,有四个方面的特点:
一是现阶段智慧家庭大数据产业化,它依然以ToB的模式存在,更多的它是工业的大数据。它是产业物联网的大数据,所以它更多的是以产品为中心的数据形态,结合用户的数据来完成工业过程,更有效的降低成本和提升效率。
二是现阶段企业在大数据能力方面的积累或者说投入还是不够的。无论是从大数据的存储、计算,还是大数据的转化,在大数据的模型和机器学习能力方面遇到了很大的挑战,最重要的是在人才方面的缺失。所以在技术储备方面,也是现阶段很重要的特点,特别是数据转化的技术和能力的不足。
三是在应用过程中间,真正让大数据会成为核心资源,在智慧家庭里面同样也是核心资源。
四是从应用和发展的重点来讲,一是用户的洞察,二是精准营销,三是商业智能。
智慧家庭大数据产业化存在的困惑:
一是在用户的层面,到目前为止还很难拿出真正让用户感到有颠覆式的,有创新的智慧家庭的体系。实际上真正进入老百姓家里的样板工程还是非常少的。
二是缺少统一的标准和数据平台。很多东西都没有办法连接,没有办法打通,没有办法真正从家庭用户的使用行为,观看习惯,各个角度得到数据。没有这样的数据平台,几乎没有办法说提供更方便、更便捷、更舒适的生活,这是现在面临的两大困难。
从未来发展趋势来看,智慧家庭大数据产业化有五个方面:
一是产品的竞争将会转化为生态的竞争;
二是数据的价值也会慢慢体现出来,以前是技术架构的布局,逐步转化为数据架构;
三是从概念和应用,应用会逐步落地;
四是在商业模式,更多从用户的黏度和用户的真实服务着手和变革;
五是从应用场景角度来讲,智慧家庭的应用场景会越来越丰富化。
智慧家庭里面,通过大数据的连接,可以实现C2B完整的模式,就是从消费者到制造商,从用户的需求出发,提供个性化大规模定制产品。大数据开放平台的建立,有助于一大批企业能够蓬勃发展起来。奥维提供技术、提供数据、提供平台,能够为企业和政府,也为个人用户的数据价值得到真正的体现。如此一来,也体现了大众创业、万众创新的政府理念。
从这些应用远景角度来看,奥维给出了三个产业化的建议,大数据每做一点事情,它能节省的社会资源是非常巨大的。它可以大幅度的降低成本,提升效率。因此,希望能够有一个开放式的智慧家庭大数据的平台,让孤立的数据真正连接起来,真正为智慧家庭企业,为智慧家庭的用户,解决当前的难题。需要做一些深度的数据价值挖掘,推动企业的决策,原来的数据模式向数据决策模式进行转变。做数据的公司跟企业打交道非常多,在决策的过程中间,数据的作用和价值,即使到了今天,它远远没有发挥出来。所以也希望能够有更深度的数据去挖掘,能帮助企业,为企业提供更好的产品和服务。
奥维倡导专注细分领域,专注应用场景。智慧家庭这样的大产业细分场景非常多,应用的环境也非常多。在这个过程中间,我们不可能什么都干,可以选择最合适的资源,最匹配的细分市场,这是我们对智慧家庭大数据产业化的一些认识和观点。
奥维云网智慧家庭大数据的战略愿景
奥维希望通过自己数据采集和数据的聚合,能够形成一个共享和开放式的数据平台,为智慧家庭所有企业,所有的相关者服务。集中所有的交易数据、行为数据、交互数据,打通企业的运营数据。在这个基础之上,需要挖掘两个方面的数据,第一个是产品纬度的大数据,第二个是用户纬度的大数据。在这个过程当中形成了服务平台,包括用户画像、数据挖掘、数据聚合等等。最终我们会输出大数据的应用。比如说产业大数据指数,在很短的时间里面我们向社会发布智慧家庭产业大数据指数,可能会延伸到各个领域发布我们的指数。
从企业的角度来讲,奥维更多应用包括市场洞察、智能决策和精准营销。在家庭用户里面,会从购买决策、使用行为,以及其他的社会化过程中间提供更多更有效的服务。希望数据流通起来,能够有数据的交易。在奥维云网大数据业务布局方面,基于产品和用户两个数据,在最左边的角度其实是大家最熟悉的,叫业务洞察,就是行业洞察。这一部分我们有非常多的产品为企业提供服务。
奥维云网会有投资和参股一些企业,基于用户洞察的数据部分,是真正和智慧家庭密切相关的,以智慧家庭为基础的用户数据,是以智能电视为切入点,实时了解用户的行为,实时了解用户的习惯,同时也会根据用户的行为和习惯推出精准营销模式。另外,以智能电视作为智慧家庭重要的入口,为这个领域里面的应用服务商,就是最常见的APP应用服务商,为他们提供数据服务。大概到春节前,奥维云网智能电视用户将会达到500万的规模,所以会对用户洞察的数据进行发布。
奥维云网希望在智慧家庭里面建立开放共赢、共生共享的产业新生态,实现奥维和客户以及跟用户三者共赢的普惠。