经过行业及用户不断的关注与猜测，360在智能电视端的产品终于4月15日正式亮相，验证了其之前要抢占客厅的传闻。但此次推出的不是360电视，也不是360电视盒子，而是基于这两项平台上的一款应用软件——电视助手。该软件不仅为用户汇聚了最新、体验最好、最值得安装的电视端应用，更结合360影视和360搜索为用户提供免费的海量优质下载资源。360电视助手上线首日将发布10000个内测名额，用户可登陆（tv.360.cn）下载使用。

据了解，360电视助手的主要功能有应用搜索、下载及管理，并增加了优化方面的功能，包括软件安装包清理、更新、卸载等等，还优化了页面加载，缩端用户等待时间。首页设有装机必备、新上架、搜索三大入口来满足不同类型的用户，用户只需通过遥控器或鼠标，即可完成安装，操作十分便捷容易。此外，360电视助手还置入了360搜索的资源，以最好的搜索体验，帮助用户最快速定位到自己想找的应用。

360公司高级副总裁、360电视助手负责人于光东表示，“随着智能电视的普及，用户在电视端对于内容的需求越来越大。然而目前智能电视出厂预装的应用较为单一，而且市场上还未有成熟的第三方应用市场，因此，一个汇聚各类视频、游戏、软件的应用，是用户当前最强的需求。”

众多电视盒子、智能电视推出之后，软件问题成为了用户投诉的的热点。智能电视操作复杂、运行速度慢等问题影响消费者购买智能电视。包括系统配置维护、软件升级调试等软件服务问题占到了对电视总投诉量的一半 。

目前智能电视盒电视盒都缺少真正好用的软件，也缺少一个帮助用户挑选和推荐在电视上好用的软件市场，360公司不管是在pc上还是移动上，都更擅长通过软件的形式帮助用户实现更好的产品体验，360电视助手，正是去帮助用户解决这一系列的软件体验问题。

分析人士认为，由于电视屏的天然属性不同，智能电视的使命已不仅仅是显示视频的功能，其实质是服务用户，如何做好服务，就需要有强大的技术和后台做支撑。未来智能电视所承载的内容将主要以影视视频、游戏、电视购物为主，也会产生一些家庭、商务远程视频社交的需求。然而对于一般硬件厂商而言，很难具备软件方面的实力。

根据奇虎360发布的2013财年第四季度财报显示，360在PC端的月度活跃用户总人数已达4.75亿人， 360在手机端的应用分发市场——360手机助手用户数量已超过4亿，无论是在PC端，还是平板及手机移动端，360都拥有了庞大的用户基础。而且360在手机端已拥有了成熟的应用分发经验，这些都将助于360电视助手快速抢夺智能电视端用户市场。

于光东表示，360推出电视助手只是在电视端的初步尝试，未来将结合用户需求不断研发出更多便捷、安全的技术产品。