近年来，电子商务呈现出了快速增长的势头，给传统彩电行业带来了新的机遇和挑战。据奥维咨询（AVC）预测，2015年线上彩电销量达到709万台，占比15%，销售额237亿元，占整体彩电市场14%。目前，京东作为行业龙头已经占据半壁江山，苏宁，国美等线下渠道开通了自己的网上购物平台，线上线下齐发力，整机厂商也纷纷建立网上旗舰店，构筑自营渠道。与传统线下渠道相比，线上渠道具有价格透明、促销频繁、获取信息全面等特点，给消费者带来诸多便利。那么消费者在线上网购电视产品的行为轨迹是怎样的，消费者究竟对哪些彩电钟爱呢？我们从网购行为、产品选择等方面对消费者进行了调查。

根据奥维咨询（AVC）网调数据显示，产品更换、促销活动以及购买新房是影响消费者是否购买彩电的三大因素。网购省时省力，价格便宜，不同产品之间可进行比较筛选，成为了消费者选择线上渠道的主要原因。与其他商品不同，消费者通常选择采销类平台购买彩电，所以京东成为首选，天猫、苏宁易购分列二、三位。进入网站主页面之后，大多数消费者都会有自己明确想要购买的品牌，并通过排序功能筛选产品，而销量排序则是他们最喜欢的方式之一，占到一半，还有32%的人选择价格作为筛选条件，彩电口碑影响人们的购买决策，81%的人认为会受到其他人的评价影响。

数据来源：奥维咨询（AVC）

数据来源：奥维咨询（AVC）

由于线上渠道的特殊性，影响消费者购买彩电的主要因素有别与线下，价格、功能、外观、尺寸成为了影响消费者购买彩电主要考虑的因素。从产品尺寸来看，有22%的消费者选择购买42英寸的产品，有接近30%的选择购买50+以上大尺寸产品，大板化趋势明显；由于网购年轻人居多，所以动感时尚的外观成为了他们的首选，黑色、金属质感的超窄边电视是他们的最爱；在价格一致的情况下，有73%的消费者选择智能电视，27%选择3D电视，数据表明消费者对智能电视的喜好度远远高于3D电视，主要原因是由于3D片源较少，观看效果不佳以及佩戴3D眼镜不便利等。

如今购买彩电的消费者大多已经是80后，不同于60、70后，他们往往拥有非常丰富的网购经验，独立思考与判断能力，对新鲜事物快速的接受能力，这些特点都会给整机厂商的未来生产指明方向，如何抓住年轻一代消费者的消费特点、偏爱喜好成是未来整机厂商思考的关键。