今日,一向平淡的空调行业突然起了波澜,龙头品牌格力通过官方微博宣布,已经向国家市场监督管理总局举报奥克斯空调股份有限公司生产销售不合格空调产品,并将举报信详情公之于众。
在举报信中,格力电器表示,根据众多消费者此前向格力反馈奥克斯空调价格便宜但耗电量很大的意见,经格力电器相关实验室(获得CNAS认可,具备检测资质)实测,奥克斯空调生产的部分型号空调产品与其宣传、标称的能效值差距较大。
随后,格力电器又委托有专业资质的第三方机构检测验证,检测结论与格力自己的实验室检测结论一致,能效比和制冷消耗功率的检测结论均为不合格。
本次监测涉及奥克斯空调旗下KFR-25GW/NFW+3、KFR-35GW/NFI19+3、KFR-25GW/ZC+2、KFR-35GW/HFY+3、KFR-35GW/NFW+3、KFR-25GW/NFI19+3、KF-26GW/NFA1+3、KFR-35GW/ZC+2等8个型号。以KFR-25GW/ZC+2为例,第三方实测值仅为2.68,未达到标称能效比3.59(国家二级能效标准为3.40)。
格力指出,克斯空调股份有限公司生产销售不合格空调产品的行为,严重违反了国家《房间空气调节器能效限定值及能效等级》的强制性标准,违反了《产品质量法》和《标准化法》相关条款的规定,涉嫌构成生产销售不合格产品且销售金额巨大。生产销售此类产品不仅严重侵害了消费者的合法权益,对国家节能减排环保政策以及市场公平竞争的良性秩序也造成了巨大破坏。
目前,上述产品目前仍通过主流电商平台及实体卖场销售。据奥维云网公布的中国空调电商市场零售额TOP20机型排行榜数据统计,仅KFR-25GW/NFW+3、KFR-35GW/NFW+3两款机型产品2018年线上零售额就高达16.71亿元,销售量近百万台套。
鉴于上述情况,格力电器根据《产品质量法》第十条、《标准化法》第三十五条规定,向国家市场监督管理总局举报。
其实,这已经不是格力第一次因为不合格空调而发声。在此之前,格力董事长兼总裁董明珠在公开场合演讲时,曾多次表示,要与业界不公平竞争、虚假宣传等现象坚决作斗争,而这次终于向虚标数值下刀了。
一些不负责任的空调厂商不去钻研产品的创新升级,反而喜欢给产品虚标数值,而普通用户没有专业的测量仪器和测量方法,往往也是被蒙在鼓里;长此以往,虚标数值几乎成为业界的“潜规则”。
有行业人士认为,空调行业需要良性竞争,更需要合理的监管。格力这次高调发声,实名举报奥克斯不合格空调产品,不是针对奥克斯,而是针对整个行业。虚标数值的空调产品在市面上销售,不仅损害消费者的利益,更助长了歪风习气,不利于空调行业的长远发展。作为龙头品牌,格力有责任引导行业自律,抵制歪风邪气,促进行业良性发展,而对虚标数值这个不良潜规则,格力做出了有力的回击。