刚才王教授谈到用户数,海尔用这样的模式打造了这样的状态,这样一种状态是前端有用户交互发起生产,后端有数据生产,与超级供应链进行对接,所有的用户需求都可以在海尔创业平台上得到解决,有了用户基础就是我们创业的未来。
在人人创客的时代,员工已不再是雇佣者和执行者,而是转型为创业者、合伙人,风险共担,利益共享,接下来让我们掌声有请日日顺大盈家的代表们上台。
艾尼克斯总裁张博:说起跟日日顺合作也是比较感慨的,跟日日顺企业合作之前我们就是一个很平常的企业,没有订单的时候也还在生产,结果造成大量库存,库存一大我们就要想办法把它销售掉,没有办法就打广告,最后广告打出去能不能把货卖出去也不一定。与日日顺合作之后,我们实现定制生产,客户需要了我们再生产。我们怎么让用户参与需求定制呢?今年6月份,在日日顺社区平台上,很多顾客反映水里有味道,还很多妈妈说宝宝有过敏的情况,我们就针对这些情况做了一个净水机,实现了1万多台的销售,不仅实现了互动话题,也造成了一定的影响,这是传统模式实现不了的。谢谢大家!
邱玉栋:日日顺不仅是一个卖货的平台,我们是一个基于各个平台的生态圈,我们已经有40个专卖店,现在还在不断增长。
胡泳:在微信朋友圈里做营销,其实是双刃剑,我们有一个著名的故事,在微信朋友圈里卖面膜,成为了一个负面的典型案例。今天我们有幸请到了一个80后创业者,你怎么避免这种负面效应?
微店主李扬:我大学毕业看了很多项目,不是备货量大就是占用很多资金,我一直在寻找适合年轻人的创业机会,今年5月份朋友介绍我加入了日日顺大赢家这个大家庭,进来之后发现以前的问题都没有了,不用压货不用担心质量问题也不用承担风险,开店变得很容易。跟传统微店相比不是简单推销产品,而是为他们定制解决方案。有一个兰州老家的朋友问我能不能装一台净水机,我查了一下兰州的水质数据,为他定制出一台净水机,可以针对没有水的情况,也可以完美解决净化问题。装完之后这个朋友就很感谢我,而且他还把这个事发到他的朋友圈帮我宣传。我慢慢的就成了朋友圈的技术专家了,我从事的是为更多人送去健康的职业,为他们根据不同的需求定制方案。
我接触大赢家以来,基本上每个月都会带来5000元的额外收入。大赢家是我创业的开始。谢谢!
胡泳:我发现这个平台有一个很好听的名字叫大赢家,两位分享品牌商也能够赚钱,微店也能赚钱,问一下邱总是怎么做到的?
邱玉栋:我们是以增值为主线,以用户体验为目的的生态圈,各个利益方都会参与进来,用户全程参与产品和解决方案的设计,并且得到个性化的解决方案,用户会在最短时间内得到最高性价比的产品,比市场低20%。前几年电商平台也很赚钱,最近几年电商平台也上市了,他们的流量成本不比传统成本低,因此现在日日顺商城去掉中间这一层,在让利顾客20%的情况下,利润依然有10%,对于平台来讲我们获得了用户、海量数据和网站体验的迭代升级。对于我们来说是一个各利益方共同参与的平台,我们运营不到两年,现在已经有120个品牌商,40多个微店。
胡泳:我知道邱总在互联网和传统都做过,你描述的是很美妙的一幅图画,我不知道怎么样在机制上能保证完成各方共赢的局面?
邱玉栋:我做过财务总监,也做过总裁,我来到海尔,实际上是为创客文化吸引的,这也是互联网的核心:用户思维。日日顺平台是开的全员持股,大家都是合伙人,每个人都要对自己的单负责,如果单达不到可能就会被淘汰,同时我们引进风险投资。只要路找对了就不要路远,对于我们这些创客来讲是“时不待我,只争朝夕。”
胡泳:感谢三位的分享。这个平台还是提供产品与服务的平台,尽管里面有机制的探索,比如海尔在里面做共赢共创的生态圈,但是从产品与服务的角度来讲,我引用三句话来说明,这个世界上产品和服务可以分成三类:第一类我们叫做搜寻品。你在使用之前就可以看到这个产品,这个产品的竞争性是比较大的,比替代性的可能性也比较大,毫无疑问水平台提供的不是这样一个东西,你无法从外表来判断产品和服务是否有价值,因此它就进入到第二个分类体验品。一个消费者必须通过体验或者消费产品服务以后,才能认识到这个产品是不是有价值,比如红酒,你喝了才知道好不好,体验品的好处是会比较多的脱离价格竞争,能够打动消费者的内心需求,我引用一句话,有一位先生叫威尔罗杰斯,大部分人的消费是用没有赚到的钱,去买自己本来不想要的东西,企图去打动自己并不喜欢的人,因此你在做体验品的时候,一个核心问题是就是这个东西是不是用户想要的。用户平台是不是他真正想要的对他们是一个挑战,因为你卖的是一个体验品,很多产品和服务即使你消费它以后,你也不知道它有没有价值。我本人在教育行业工作,教育是一个典型的后体验品,你很难搞清楚学位值钱不值钱,当你做袭用品的时候,很大程度来讲对于用户来少是一个信仰和信念的问题,因为我就信你这个产品,因为我无法最初期来感觉你这个产品好不好。水平台卖的不是搜寻品,但是他们做把体验品卖好,最后卖成信用品。一方面可以充分利用体验品的售卖优势,在互联网展示用户体验,让初次使用的用户获得认识,更重要的是你是不是能够把它变化一种信用品,所谓的信用品举个例子来说,金钱是买不来幸福的,但是你不知道去哪里买这个东西。
最后希望水平台能够把这个幸福卖给我们的用户。谢谢大家!
穆胜:感谢巨商汇平台的分享。海尔在打造开放创业平台的过程中,也孵化出许多新的创业项目和创业领域,下面要分享的案例来自海尔产业金融生态圈,掌声有请他们的代表们上台。
何伊凡:大家上午好,大家都知道海尔实业做的很好,但是大家不知道海尔金融业做得非常好,今天我给大家介绍一下情况。首先有请王伟。
王伟:首先很荣幸能够有机会。很多年前我也不相信海尔和互联网有什么关系,但是金融平台领导跟我有很多交流,把很到碎片拼到一起以后,发现海尔在互联网已经有很好的布局,做一个互联网产品很容易,但是海尔现在拥有互联网方面的支点是很不容易的,我后面这个信息是一个宝藏,它怎么开启怎么运用是一个难题。
下面我们给大家介绍一个案例,以车小微为例。希望以海尔的资源带动我去撬动这个大市场,从这个案例可以看到,从支付通到结算区域入口进入市场,车主是不是需要贷款服务、加油、停车等等方面,这些资源如果都能够整合打通,是一个非常大的好的生态圈,以这个为例,我希望把海尔所有内部资源利用到,带外部的大社会。
为什么我们这个案例还是比较成功呢?首先海尔金融创客平台的机制,把一些背景非常强悍的优秀人才吸引过来,我本人之前是在微软做搜索、电商、产品的。之前在支付宝做了8年,之前又在银行做了很久,在这个行业中也是一个资深人士,因为我们平台机制非常好。我们核心竞争力有两点,我的风控体现是传统金融加新型金融的结合,其次是运营推广策略,这张突破有很多细节,我是分用户分产品推广,按渠道锁定目标KPI,不停改变调整战略策略,最终结果也是非常显著的,这张图是汇报一下我们目前的情况,我们现在在行业走得很快,但是很多指标没有被数据收容进去,但是我们是行业最大的一匹黑马。
周剑振:很多人问我什么是产业金融,我们做的不是一个单一公司的金融,而是从整个产业生态角度提供金融工具。我们有9个创业团队,请85后的小姑娘跟大家分享一下。
邱兴玉:今天非常有机会来分享我的案例。我是通过海尔金融创业计划进入的,经过15个月的发展,9月份为止业务量已经突破10亿,在上半年也取得了相应的成果,2015年上半年,我们团队分享了340万的利润。今天和大家分享的是一个鸡蛋行业的创业案例,我们每天都在消费,中国人每天消费一枚鸡蛋,这就是3000亿市场规模的行业,但是没有一个单个企业的市场份额超过0.3%,因为价格波动也没有人能持续盈利。归根到底是产业组织方式和商业模式问题。难以通过耽搁企业解决,我们怎么样在这样看起来不盈利的行业,怎么样用金融帮助他们构建生态圈使各方都能盈利呢?我们来看传统行业养殖行业的组织方式,它的特点是高度离散,一个问题就是食品安全问题,另外是价格波动问题。在高度离散的行业里,每一个个体都会面临价格波动的问题,我们怎么样来解决这个问题呢?我们打造了以研发平台交互平台两个平台为核心,以产品为纽带的共创共享的平台。研发平台包括饲料、疫苗、信息系统、养殖设备等等,主要是从源头上解决食品安全,以及个性化的问题。第二个平台是交互平台,这样就能解决价格波动的问题,把价格波动转变为固定收益。金融在这个过程中所起到的作用,像绳子一样把各方联结在一起,在这个生态系统里解决了价格波动、食品安全和各方利润分配问题。
通过我们目前的生态圈打造,蛋品行业龙头企业都与海尔建立了合作关系,今天请徐鸿飞为大家来做一个分享。
徐鸿飞:我是中国第一鸡蛋平台,互联网生态农业鸿轩农业的创始人。今天很荣幸我能够成为海尔的外部创客,接下来我给大家分享一下我们的创业历程。
我们与海尔合作以后推进了多方合作,OEM养殖,让养殖重资产和生物资产分离。今年2015年我们推出云养殖,让我们成本下降10%,接近国际领先水平,我相信在越来3年内跟海尔紧密合作,让我们的固定资产可以做到提前收益,达到标准的现代农业企业的模式。解决投资周期长,我们才有并联生态系统,最大缩短我们的投资周期实现共赢,原来一个单一项目需要6个月的时间,我们与海尔合作以后,我们从共享项目选址再到环保厂房组装,再到全球供应商联动,我们把投资周期从3年有效缩短到270天,盈利能力差,我们共享价值提升整个产业的能力,我们通过提升效率,让单一的资产成本,我们通过OEM养殖和云养殖让运输半径从1000公里下降到200公里,让物流成本从5%下降到3%。
通过客户创业企业,在确保品质的情况下有效降低生产成本10%,同时我们为味千拉面提供鸡蛋。我们更加创新功能性蛋品,在未来我们推出的宝宝鸡蛋和美容面膜鸡蛋,让企业的议价能力提升200%-500%,这都是在海尔创客思维平台下共同发展的。很有幸我见证了这样一个历程,海尔改变了鸡蛋产业的游戏规则,让整个中国鸡蛋行业提前发展10年,我更有幸成为海尔的外部创客,鸿轩也成为互联网时代的生态农业领军企业,感谢海尔互联网金融。谢谢!
何伊凡:之前我以为鸡蛋和海尔的关系就是把鸡蛋放到冰箱里。因为时间关系我就不作结语了,时间留给周剑振。
周剑振:过去的12个月,海尔改变了中国的鸡蛋行业进程,更重要的是这是一个普遍以前认为不盈利的行业发生了变化。海尔产业金融是什么?带来的是什么?我们提供的不仅是资金是计算,我们提供的是一个能够让生态共创共赢的,一种真正的工具。让这个产业中,资金行业是一个典型的搜寻品,我站在海尔外部客户端的时候,最有效的是卖海尔的管理思想,叫新分田到户,现在企业变成了一个生态,从分配资源变成了分布式任务,田从原来的资源变成了任务,如果有金融的存在资源并不缺乏,户从资源到真正的创客。海尔在建立一个创客自发任务驱动的生态系统。谢谢!