中消协上半年全国消协组织投诉分析显示,上半年全国消协受理的小家电投诉中属于质量问题的占比73.7%。
中消协指出,近几年来,小家电产品发展日新月异,极大地方便了消费者的日常生活。然而,一些小家电产品因做工粗糙、故障频发,消费者深感弃之可惜、修之无用,很快被迫沦为快速消费品。如,今年3月4日凌晨,天津消费者高女士于2月份购买的某品牌净水器在水管接口处突然破裂、漏水,导致楼下住户家中及楼道电梯间大面积进水,造成楼下邻居家中地板被泡、楼道电梯电路板进水,损失严重。