事件回顾:
9月4日消息,日本厂商东芝近日宣布召回其在美国和加拿大销售的部分型号笔记本,数量共计约4.1万台,原因为这些笔记本“交流适配器工作时会过热”。东芝在一份声明中表示“东芝的其他电脑产品或设备不受影响。”
虽然召回范围内并不包含中国,但为避免中国用户也出现此类问题,东芝在中国官方网站上明示了解决方法——升级2.70版本的BIOS。
有记录显示此前东芝已发生约130起相关事故,其中不乏人体伤害及财产损失案例,其中一款型号为Satellite Pro T130的产品同时在中国销售,但目前未有规模性的投诉和事故发生。
据了解,在此前发生的笔记本质量问题,多集中在如主板、显卡、显示屏等重要部件上,而像这次由于电源适配器这类小部件引发的召回事件尚不多见。
此外记者还了解到,一些产品设计上的缺陷也容易让小部件对整体造成故障损害。浙江的高先生在杭州购买了一台某品牌电脑,但回去使用后发现总是无故断网,后经技术人员检验,竟是因为笔记本电源和网线接口太近,造成了信号干扰,最后高先生要求厂家退货赔偿。
在长春欧亚商都科技城做售后工作的小雨告诉记者,平常修理电脑的时候,如果是一般的主部件故障,按照一般流程处理就好,但如果要碰上电源坏了就比较麻烦,因为在不知道是电源坏了的情况下,你刚换上的任何新件都有可能被立刻烧坏,而你却短时间内查不出什么原因。
编者说法:
此次东芝笔记本在国外的召回事件,似乎在国内没有引起很大的波动。只要原因还是因为:第一,这次事件的发生地并不在国内,第二,像这次由于电源适配器小部件引发的召回事件尚不多见。大家也就是知道知道就行了,并没有对此有多大的关注度。
虽然这次的电源适配器的召回事件属于小部件的问题,但是这些小部件仍然会对人体造成损害,这些看似很小的问题,其实才是我们最不容忽视的。所以各位消费者在购买笔记本后,还是应该先检测检测电源适配器是否有问题。