家电业是我国发展最为成熟的产业之一，随着我国家电提出从“中国制造”向“中国创造”转变，特别是近两年网络技术在家电产品的应用，以及对低碳节能型家电的倡导，我国家电产业已经步入又一个发展新阶段。日前，海尔集团高级副总裁周云杰在接受中国家电网记者专访时表示，物联网与低碳环保将成为未来家电行业发展的两大方向。

周云杰告诉中国家电网记者，未来家电产业发展两大脉络清晰可见，一是中国家电企业如何把握住物联网时代契机，在世界家电产业中找准自己的位置;另一方面是家电产业在应对节能环保要求时面临的机遇与挑战。

中国家电企业在以往的世界家电竞争中处于劣势，落后于日韩及欧美等发达国家，中国家电业经过30多年的发展，完全有机会在这一家电发展新阶段抓住机遇。周云杰表示，如果中国企业能够把握好物联网时代这样一个机遇，将在世界家电行业领域占据一定位置。

他同时强调，中国已经成长为家电生产大国、消费大国，家电的生产设计已经逐步与世界融为一体，“不仅世界可以影响我们，我们也可以影响世界”。

海尔集团高级副总裁 周云杰

从提供产品到提供解决方案

海尔提出由生产制造型企业向生产制造服务型企业的转型，正是为了适应新形势下的消费需求。

周云杰总结，进入物联网时代，企业与消费者的沟通将从1.0版本升级到2.0版本，沟通方式也将更加开放，原来企业对消费者的单向沟通，现在将变成企业与消费者之间的双向沟通，而与之对应的，企业的销售模式也将从单独的销售产品转变为销售一种解决方案。

早在2006年，海尔就曾展出过以网络冰箱为卖点的新型产品，那时，网络技术在家电产品中的应用还寥寥无几，远不及如今的互联网电视被人们所熟知。海尔以超前的目光率先将网络技术应用于冰箱产品，这种冰箱不仅可以储存食物，而且可以与网络连接，知晓储存其中的食物的保质期、食物特征等信息，并与超市相连，让消费者足不出户就知道超市货架上的商品信息，而且能够根据主人放入及取出冰箱内食物的习惯制定合理的膳食方案。