在苹果官网最新的一份支持文档中，苹果承认了一些用户在Mac中使用扫描仪时可能会出现“您无权打开应用程序”的问题，该报错会提示联系网络管理员或Mac未能打开与设备的连接。

在Apple支持社区、HP支持社区以及Reddit等多个社区网站都有用户反馈了相关问题，该错误影响了很多版本的macOS Big Sur系统，似乎不是单一系统版本存在的Bug。

苹果表示他们已经注意到了此项问题，并将会在未来的更新中修复，但苹果并没有给出具体时间表，只给出了如何暂时解决这个问题：

·退出所有打开的应用程序。

·从 Finder 的菜单栏中，选择“前往”>“前往文件夹”。

·输入/Library/Image Capture/Devices，然后按回车键。

·在打开的窗口中，双击错误消息中命名的应用程序。这是您的扫描仪驱动程序的名称。打开它时不会发生任何事情。

·关闭窗口并打开您用来扫描的应用程序。新的扫描应该正常进行。如果您稍后选择从其他应用程序进行扫描并遇到相同的错误，请重复这些步骤。