当前位置:首页 > 家电新闻 > 正文
海信变频大三匹居然管不了42个平方
发布时间:2010-09-14 10:05:00
来源 : 百姓家电网
作者:张涛
标签: 海信 变频 大三匹
摘要:事件回顾:夏天接近尾声空调质量产生的烦恼依然没解决。

事件回顾:夏天接近尾声空调质量产生的烦恼依然没解决。

8月11日以来日重庆的气温达到了40度,我客厅的空调只能降到30度,连续致电海信全国统一售后电话后,九龙坡维修点来一电话询问空调情况,明确告诉我大三匹的管不到44平米,言下之意不制冷与他们无关,挂了电话我随后仔细量了我客厅的大小是42平米非44(2楼不当西非顶楼)。维修点不来人我只好到苏宁杨家坪门店找一线的销售,销售当面打了维修电话说当天下午就会有人来家维修,于是回家等,结果第二天8月15日维修工来的,绑上绳爬出窗外先检查了外机,怀疑风机还是压缩机有点问题让我到客厅看看空调有没有工作,我看了回来告诉他室内机(当时没摸出风口不知是在制冷还是仅仅在送风,不懂啊);后又打开室内机面板换了一个黑色小匣子说是电容,换过之后感觉风要凉一些风量也大一些,我很高兴以为就没什么问题了,之后维修记录也没写就走人了。

跟着两三天下雨气温降了一点,就没开。直到8月19日气温升到35度我又致电维修工陈师傅告之室温只能降到26度,陈说26度已经不错了,再弄他也没办法了,我不忿又致电全国统一售后让再派人来看看,次日即20日晚7点多工人来了,还是陈师傅,只拿测了出风口的温度和面板里电线的电流大小就完事了,也不测量氟利昂的压力大小是不是有漏气或别的什么故障(其实他几乎没带什么测量的工具或仪器),在我的一再要求下才把这次和上回的记录都写了,没告诉我到底哪里有问题,只说数据先拿回去跟人看看有问题没有再说(数据没让我核实,更没让我签字,真傻我!)。等到次日晚没有任何电话来,我又致电售后去问才说我的空调出风口温度12度,电流14安,没任何问题,我反问没问题为什么制冷这么差25度都到不了,大三匹管不了42平米不是很笑话吗?我邻居家同样的海信大3匹定速机为什么能制到23度,还是客厅带两个卧室一起降的,而我家只是管客厅而已?我当时就到苏宁卖场跟他们理论,苏宁竟然说他们只管3个月以内销售的,以上的都归厂家管,而厂家这么不负责、该做的其他检查都没做就草率下结论没问题,已经没有商量的余地似的。

争执的结果22日下午海信一线销售叫来一个男的,据她说是公司管销售的老总助理,姓笮(念ze)的年轻人,此人态度轻漫,不承认维修水平低更不承认变频机的技术性能普遍不稳定的事实,说可以拿出国家相关的质量鉴定证书来看,很可笑是不?这个证书还有看得必要吗?这款机有国家颁发的质量检测合格证书并不代表每批次的每台机器都合格呀?这姓笮的竟要我自己把空调拿到国家有关质检部门去测试!又不是笔记本电脑、电吹风可以轻松带走,简直就是难为顾客、推脱责任的无良厂家嘛!海信再根本不值得我们信任,远离海信!!!!!!一天不解决,一天都不停歇地发帖揭露你破海信!实在不行我砸机-给-你-看!

THE END
分享到:
原创稿件,版权归百姓家电网所有,欢迎大家积极转载,转载时请务必标明出处,违者必究。
文中部分图片来源于网络,如发现疑似图片侵权请及时联系,我们将第一时间协助处理。
转载内容来源于网络,观点不代表本站,内容仅供学习交流,如有侵权请与本站联系,我们将第一时间协助处理。
与我方联系010-87612742或邮箱393712389@qq.com