今年的消费者权益日主题为“消费与服务”。在市场经济条件下，“消费”是经济增长的恒久动力，而做好服务工作就是要关注民生，不断满足人们日益增长的物质文化需求。

近年来，随着消费水平的不断提高，与人们生活息息相关的家电产品也进入到升级换代的高峰期，而且消费者消费升级的愿望表现得非常强烈，购买家电已经从功能的满足升级到舒适的享受。

家电升级换代时代到来

随着城市居民住房条件的改善，大居室、大厨房的普及，平板彩电、滚筒洗衣机、双开门冰箱、以及大容量、安全衡温的热水器等高端家电成为家电市场升级换代的热点。仅以彩电为例，液晶、等离子等平板电视产品以其大屏幕、全高清、超薄化等优势，已取代显像管电视产品成为城市消费者的购买选择。而滚筒洗衣机这个曾经的“欧洲贵族”也已经飞进了寻常百姓家庭，冰箱产品的功能也从原先的单一化向多元化迈进……正如众多家庭从普通电视到数字电视，从普通相机到数码相机，从VCD到DVD的升级换代一样，每一次成功的技术革新都将预示着消费者一场全新功能的体验。随着消费理念及需求的不断升级，消费者对热水器的需求也开始随之升级，节能、安全、舒适等成为购买热水器重要的考虑因素。

20世纪30年代，燃气热水器在欧美国家率先诞生，50年代在日本开始兴起，80年代才逐步引入到中国市场。至今，燃气热水器已经成为中国厨卫的一个支柱产业。从2000年后，全行业全面推动、实施了“禁直推强”的产业升级换代战略。这一举措的成功实现，使得一度制约、困扰、甚至几乎把燃气热水器行业带入死胡同的产品安全问题，得到基本解决。产业升级克服了行业发展瓶颈，不断出现的强排式、平衡式系列更新换代产品，使行业得到长足发展。以后又陆续研制出冷凝式等新产品，成为行业未来发展的方向。

能率智能泉恒温热水器推动产业升级

市场的发展方向决定于用户的需要，这种需求可能是明确的，也可能是潜在的，越来越多的消费者对热水器的需求不仅是简单的加热、洗浴，还有安全、舒适，大容量、高智能的热水器成为新的角逐点。最初的直排热水器容量不过5、6升，满足的是基本用水需求，此后的10升热水器满足了部分家庭舒适热水浴需求，如今，13升、16升、18升等大升数、恒温、安全保障好的热水器成为市场新主流。

作为热水器行业领军品牌，能率视保护消费者健康和权益为己任，以专业的服务、专业的历史、专业的技术、专业的产品和专业的文化为消费者创造出安全舒适的沐浴生活。2009年能率加快了产品的更新速度，推出新一代恒温热水器产品——智能泉系列。其“两度精控”智能技术，精确运算（FF控制）+反馈调整（FB控制），通过四位一体水量控制系统感应进水流量的大小，并检测进水温度，根据设定的出水温度，计算燃烧所需要的燃气量及确保完全燃烧需要的空气量，选择合理的风机转速以及燃烧所需火力段，使水迅速升温。并具有出水温度感应装置及时感应出水温度的信号，反馈给智能芯片，和设定温度比较，根据两者的差值，微调进气量和风机转速，确保出水温度恒定。磁悬浮动圈式燃气比例阀根据用户设定温度精确控制燃气输出量；水量伺服器可根据进水温度和设定温度的情况自动调节水量，真正实现了水、气双重自动调节，解决了再出水时的骤冷骤热现象，并且在确保水温恒定的同时，夏季水温不会过烫，冬季不会因进水温度过低而烧不热。