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圆通快递爆仓 网购家电用户躺着中枪
发布时间:2017-02-16 11:00:40
来源 : 华生
作者:佚名
摘要:部分电商在年后都陆续开始发货,加上日常快件的首发,对时效产生了一定影响,这也是很多用户不能及时拿到快件的原因。目前,圆通方面已经加紧整顿,争取早日把快件送到用户手中。

最近,一则关于“北京圆通倒闭”的消息在网上闹的沸沸扬扬。事情的起因是这样:前几日网友“佐小祎”在百度贴吧发布消息称,自己有8件快递在北京圆通花园桥站点停了半个多月,一直没有收到,而当他亲自来到该站点时,发现这里积压了几万件快递未发出,因此发出了“北京圆通要关闭了”的质疑。

无独有偶,北京市大兴区金融街融汇小区数名居民也反映,圆通快递发货速度较慢,客服电话打不通,而来自上海的消费者也在春节过后发现,通过申通快递寄递的物品,均遇到了延误、迟发货等问题;在众多消费者之中,最着急的可能就是网购家电产品的用户了,购买的家电产品十天半个月都没见影子,其中有些还价格不菲,迟迟不能拿到手中确实不太放心。那么,圆通方面到底出了什么事?

对此,记者联系到圆通方面的工作人员,进行了一番了解。工作人员表示,“倒闭”一事并不存在,不过年后快递确实存在压力:春节期间不少员工都回家过年,到现在并未全部到岗;此外部分电商在年后都陆续开始发货,加上日常快件的首发,对时效产生了一定影响,这也是很多用户不能及时拿到快件的原因。目前,圆通方面已经加紧整顿,争取早日把快件送到用户手中。

对此,有行业人士认为,每年春节前后的快递都是一个难题,用户应该理性看待这件事情,耐心等待快递员上门。不过专家也建议用户,特别是网购家电的用户:除了一些小家电发货较快以外,不少大型家电产品发货都需要一定周期,用户需要事先和卖家沟通好时间,以保证自己能顺利收到产品。此外在网购家电产品时,尽量避开春节、双十一等快递高峰期,在比较宽松的时期进行网购收到货物将更加轻松。

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