我们真正想要的是能奏效的东西，结果却摊上了技术。——道格拉斯·亚当斯

前不久，包括科沃斯、追觅、云鲸、石头等在内的几大玩家，相继从宣称具有革命性或颠覆性技术的角度对产品进行了推陈出新。如果将各家的技术进行对垒，会发现似乎是各有所长，但似乎在智能识别、避障、清扫力等技术维度上殊途同归。

扫地机器人行业拼技术，已经成为了一种情怀。虽然大家都在强调不要去卷参数卷技术，但从品牌新品发布会的现场来看，卷技术卷参数是惯性环节。卷的背后，实际上是行业如何打破增长天花板的担忧，越担忧越去寄托于通过技术来破题，这是扫地机器人行业现阶段展现的矛盾与被动。

实际上，这个品类目前的渗透率也只有7%左右，一个好产品却无法成为更多人的刚需性选择。据华经产业研究院《2023-2028年中国扫地机器人行业市场发展监测及投资前景展望报告》，从结构看，扫地机器人在国内高线城市渗透率已高达20%，但在低线城市中品类认识度尚且不足。长远看扫地机器人市场仍具成长空间，下沉市场将成为行业发展关键。

据奥维云网数据，2018 年至 2020 年是扫地机器人高速发展阶段，年度销量均超过 600 万台;2021 年扫地机器人销量开始下滑，降至 578 万台，2022 年销量为441万台，同比下滑约23.8%。2023年上半年，扫地机器人销量为145万台，同比下滑5.39%。

5年后或迎来下一次拐点

扫地机器人市场如何才能再火一把?一定是技术吗?也有企业高层提出了自己的见解。

科沃斯机器人研发体系副总裁季志荣向中国家电网记者分享了一些观点，在他看来，机器人和普及度较高的大家电相比，技术难度不在一个维度，用户接触、认识、认知扫地机器人有一个过程，也需要跨越一些鸿沟。扫地机器人市场的渗透率还没到一个爆点，而跨越的核心依然是回归到技术，技术围绕用户痛点能够持续突破，让它用起来更舒服更简单更可靠，通过技术的改进，能够让产业链整合到一个极致，那么迟早就会实现渗透率的引爆点，这个品类也会逐渐回归到真正的刚需品类。

云鲸CEO张峻彬谈及扫地机器人行业拐点问题时向中国家电网分析称，第一，产品体验能让绝大部分用户满意;二，成本已经规模性下降使得普通大众消费者都能使用;第三，产品质量够达到白色家电一样的寿命要求。这三个维度同时满足的时候，增速就会再起来。

“中国扫地机行业的增长路径和空调行业非常相似，要达到比较高渗透率都需经历一个市场集中教育的时期。未来，要打穿扫地机的市场渗透率让整个行业再继续放量上涨，我们还需把用户体验做得更好，用户购买门槛不断降低，这是一个比空调行业更复杂的系统工程。到时候，扫地机会重新迎来一个指数型增长的转折期。”

张峻彬也判断了时间节点，他认为，5年左右这个品类会到达三个维度都满足后的大规模指数增长拐点。

真正奏效的不仅仅是“卷技术”

作为一个“高智商”的产品，大部分扫地机企业此前都将目标用户瞄向90、00、甚至未来更多的年轻人甚至懒人，大家普遍认为年轻人对智能化程度高、技术含量高、个性化的产品易于接受。但无法忽视的是，近两年一些用户研究分析表明，扫地机的用户受众画像主要集中在中年人群体，其中，41-50岁年龄段是扫地机用户受众画像的重点，相反，在年轻人群体中，扫地机的需求和使用率相对较低。

另一个事实是，目前扫地机器人产品都集中解决大场景下的地面清扫问题，而中国家庭的绝大多数都是小户型，即使北上广深这样的一线城市也不例外。国家统计局公布的《中国人口普查年鉴-2020》显示，我国城市家庭人均居住面积为36.52平方米，放眼全国来看，北京、上海、广东人均住房建筑面积分别为34.89、32.28、33.84平方米，都没有达到全国平均水平。

在购买力高的一线城市，以北京为例，很多家庭用户的住房面积并不大，一些有孩子、养宠物的家庭是扫地机的潜在目标用户，目前无论是基站还是机体本身，扫地机产品的体积并不小，它的占地性对于这样的家庭用户而言适配度不够高。如何做到轻量小型化，让产品走进小场景，是企业需要思考的一个方向。

此外家居一体化趋势的凸显，嵌入式家电正在成为高端群体的选择，扫地机产品如果也将嵌入式方案考虑在内，那么无疑也更能贴合一部分高端用户的需求。

在更看重健康、追求健康高品质生活的当下，除了解决家庭看得见的脏污外，如何解决“看不见”的地面脏污，并能让用户可视化，也应该是扫地机企业重视的维度。

综合来看，作为一个提升生活品质的好产品，企业层面依然对扫地机的前景普遍看好，也在不遗余力的从技术上去迭代升级力求打破增长瓶颈，而在迎来下一次引爆点的过程中，可能还要关注更多的维度，让扫地机在用户那变得真正“奏效”。