有消费者反映，由于购买新冰箱后自家电费多了不少，什么事儿都要求个明白的消费者小邹亲自买了个电表测量这台冰箱的耗电量，结果竟然高出国家标准很多。这是在令他不能理解，也难以接受：
本人于5月20新买的TCL电冰箱，型号：BCD-168C3，其能效标识为：一级，耗电量为：0.38千瓦.时/24小时，但用了十天后，5月份电费比上月多交了近三十元，本人就给电冰箱单独安装了一个电表，结果电表显示，其24小时耗电量为：2.8度，明显耗电量高，不符合国家标准：GB 12021.2-2008。其能效标识显然在欺骗消费者。
而其代理销售商--深圳松岗佳华商场，推销员见人就推销TCL电冰箱，而不推销海尔、美的等品牌冰箱。退货时佳华商场又不管，只推诿要原生产商做鉴定。而TCL所生产的电冰箱，2010年被国家电器产品安全质量监督检验中心抽查后定为不合格产品。
看到这里，相信很多消费者都会猜测，这样的明显的不合格产品是怎样流入市场的。又是怎么变成商家的“热销推荐”商品的。是因为急于脱手，还是来路不明进货低廉。为什么去年就被确定的不合格产品今年还有存货，并没有被销毁或分解？为什么如此大型的商场敢于顶风作案，看来，上级的监管不力，或是商场相关负责人的有恃无恐令人钦佩的胆量，都是问题的所在。
