1月2日微博一则话题火了，微博话题“女子花2700修热水器成本只有13元”引发关注。重庆小黄家的热水器和地暖连在一起，热水器坏了之后地暖也开不了了，结果找到维修师傅，维修费用要2700元。
2天后小黄发现维修费实在太高找到厂家，厂家派维修工上门说：只换了13块钱的温控线，算上维修费和上门费，总共才93块。
家电维修始终是消费者投诉的热点之一，投诉内容包括“乱收费”、“维修质量难保证”、“旺季难预约”、“夸大故障”、“诱导维修”等。高价更换配件和耗材是维修宰客的常用手段，还有一些维修店刻意夸大家电故障，过度维修。
