海信电视机屡黑屏 一修半月无音讯

事件回顾：

买了一台37英寸的海信电视机，不到半年时间却突遇黑屏，更离奇的是，三番五次修理后，维修店依然找不出故障原因，电视机在维修店一搁就是10多天，虞女士就遇到了这样的郁闷事。近日经记者协调，海信方面表示愿意帮虞阿姨的电视更换主板。

今年元旦，家住松江区荣乐小区的虞女士在人民路上的永乐电器花3500元购买了一台37英寸的海信电视机。好景不长，5月的一天，虞女士在看电视换台时，电视机突然黑屏。虞女士关机再开，电视机又恢复了正常。

“因为这是偶然事件，所以当时我们都没在意。”虞女士告诉记者，没想到，黑屏现象到了7月份却接二连三地上演。她联系了西林路上的海信维修店报修，维修店在修理了两次以后，8月10日，黑屏现象再一次上演。8月11日，维修店又上门将电视机取走，可是10多天过去了，依然杳无音讯，虞女士心急如焚：“每次去维修店询问，他们都跟我说检查不出毛病。也没说什么时候将电视机再送回来。”虞女士担心，即使电视机送回来了还是无法解决黑屏的问题。

接到虞女士投诉后，记者致电海信维修中心，工作人员随后回复称，将为虞女士的电视机更换一个主板，来解决黑屏问题，虞女士对此表示满意。

编者说法：

电视“质量门”屡次的发生，消费者与厂家似乎都已经习惯了这种拉力赛。电视坏了，去维修点维修，看似已经好了，结果又坏了，然后又维修。这样的来来去去，大家好像就这样乐此不彼着。

为什么维修点不能一次性的找到电视所在的问题，而要使得消费者不停的心急如焚呢？商品出了问题本来就是厂商的问题，虽然海信维修中心同意为消费者更换主板，可是这之前重复的维修已经消耗了消费者太多的精力。

俗话说要照顾“上帝”的需要，可是这些“质量门”根本就是与之持相反的道路。