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让维修、清洗不再是负担,丰修开启一体化便民服务
发布时间:2019-08-20 11:08:57
来源 : 百姓家电网
作者:佚名
标签: 顺丰 丰修
摘要:手机坏了,寻找线下维修网点费时又不省心;换季空调清洗,社区师傅简单来喷喷雪种就草草了事,消费者不明就里只能掏腰包……以上这种情况在

手机坏了,寻找线下维修网点费时又不省心;换季空调清洗,社区师傅简单来喷喷雪种就草草了事,消费者不明就里只能掏腰包……以上这种情况在当下越来越普遍。维修市场标准化程度不够完善、不透明等原因,生活中“小维修”日益成为生活中的大问题。

在互联网+的赋能下,以顺丰丰修为代表的第三方服务平台进驻市场,整个供应、服务、维修等多条传统价值链,通过网络化的形式为客户提供更加便捷的维修服务。瞄准市场需求,丰修应需推出手机3C、智能硬件、环境健康服务、甲醛检测治理等服务…..,在自身产品服务不断丰富,业务市场深度开拓中,丰修还不断破解着用户生活服务痛点,意在成为消费者心中“值得信赖的服务管家”。

立足智能硬件修理痛点,丰修带来高质量服务体验

在移动互联网时代,智能硬件无处不在。手机、电脑、平板、智能玩具、智能穿戴设备……不过享受“智能生活”的同时,也有深刻痛点。智能硬件公司——尤其是以轻资产模式迅速转型到智能硬件的企业,面临自建售后体系成本高、周期长等问题。在高企的时间和金钱成本下,许多用户只能放弃维修而选择更换新的智能产品。

针对用户痛点,顺丰丰修颠覆了传统的售后服务体系,开创了“物流+仓储+售后”的一站式售后供应模式,降低用户维修成本,提升维修效率,同时带来更高质量、更佳体验的产品售后体验。

依托于顺丰庞大的物流,顺丰丰修的“寄修”服务可以覆盖全国98.5%的地级市,做到2小时上门取件,同城24小时、省内24~48小时全程时效。而“上门修”则可覆盖全国一二线城市,辐射三四线城市。做到5分钟响应,2小时上门,1小时修好。为用户带来快捷高效的服务体验。

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